Community Management
Nous réalisons votre stratégie de
« Social Media »
On ne peut guère nier l’influence des réseaux sociaux sur la réputation d’une entreprise. Avec l’avènement de ces plateformes sociales, les entreprises se trouvent dans l’obligation d’adapter ses actions marketing pour toucher les cibles qui y sont présentes et atteindre ses prospects.
Nous sommes conscients qu’une marque doit inévitablement mettre en œuvre une stratégie adaptée pour son image de marque, mais également aux réseaux sociaux. C’est pourquoi, nous vous accompagnons dans la mise en place d’une stratégie de social media efficace et qui booste votre visibilité auprès de vos clients.
Notre démarche consiste à comprendre vos besoins et à analyser votre secteur d’activité, en premier lieu. Ensuite, et après études de la concurrence et du contexte, nous vous fournissons des recommandations pour fixer les axes de votre communication digitale, les canaux de diffusion et les messages clés à transférer. Nous établissons tout un plan d’actions pour vous permettre d’atteindre les objectifs que vous vous êtes fixés, notamment en termes de KPI.
CHEZ HAKUNA
Nous animons vos communautés en ligne
Une stratégie de social media signifie la définition des actions de com à entreprendre, mais également la réalisation d’une veille stratégique et l’animation des communautés. En effet, il est indispensable de suivre ce que font vos concurrents et les évolutions du marché et de la demande de vos prospects.
Nos CM expérimentés effectuent une veille en fonction de votre secteur d’activité et orientent vos actions dans une optique de contrôle et de rectification.
Nos CM animent vos réseaux sociaux et gèrent vos communautés en ligne afin de développer votre visibilité en ligne et fidéliser votre clientèle. Entretenir une bonne réputation en ligne joue en faveur de votre croissance et améliore votre positionnement, que ce soit sur les moteurs de recherche ou sur le marché.
Enfin, nos CM vous communiquent des rapports hebdomadaires ou mensuels des actions effectuées et de leur impact sur vos réseaux sociaux. Ces rapports comptent des analyses approfondies pour réajuster votre stratégie.